ANTE LA INCERTIDUMBRE, COMUNICACIÓN
ANTE LA INCERTIDUMBRE, COMUNICACIÓN
Frente a la crisis y a la incertidumbre, comunicación. Es un lema que están interiorizando cada vez más empresas y que se traduce en una mejor comunicación externa y, lo más novedoso, en una comunicación interna más eficiente.
Parece lógico que, en tiempos de crisis, las empresas utilicen la comunicación para poner las cosas en orden en su propia casa. Es prioritario que la plantilla conozca las informaciones que afectan a la empresa por la propia compañía y no por proveedores, clientes o medios de comunicación. Es imprescindible hacer partícipes a los trabajadores de la situación real de la empresa. Y es más necesario que nunca usar la comunicación para motivar e inspirar. Las empresas deben recordar que la comunicación más eficaz es la que asegura una respuesta. Por eso, especialmente en medio de la incertidumbre, tienen que incorporar mecanismos para escuchar a sus empleados. Frente a la incertidumbre, comunicación. De ida y vuelta.